事故手続き案内
事故受付連絡先
代理店 事故のご連絡
Tel.086-465-0255
受付時間 平日9:00-17:00
損保ジャパン 事故のご連絡
【自動車保険】事故サポートセンター
Tel.0120-256-110
24時間365日
ロードアシスタンス専用デスク
Tel.0120-365-110
24時間365日
【自動車保険以外】事故サポートセンター
Tel.0120-727-110
24時間365日
事故時の対応
あわてず、落ち着いて、以下の処置をして下さい
1. 負傷者の救護と後発事故の防止
負傷者がいる場合は、救急車や医師へ連絡してください。
2. 警察への通報
警察へのお届けが無い場合は、保険金をお支払いできないことがあります。
※人身事故の際は、人身事故の届出をしてください。
3. 代理店・保険会社への連絡
ご連絡を頂く前に示談交渉はしないでください。
※対人賠償事故の場合は60日以内にご連絡が無いと 保険金のお支払いができないことがあります。
4.事故車両を工場へ
修理工場名などをお知らせ下さい。
又、代理店または保険会社が承認する前に 修理をされた場合、保険金をお支払いできないことがあります。